Q&A

Q、お問い合わせの方法はどうしたらいいですか?
A、お問い合わせ方法は、電話(FAX)・メールにてお願いいたします。
  京都本社・または滋賀営業所のどちらかに直接お電話(FAX)下さい。女性事務員がお客様の内容をお聞きいたします。
 その後、担当営業が詳しくご対応致しします。
  または、「お問い合わせ」のページにて内容をご入力していただき弊社に送信してください。
 内容をご確認させて頂き、こちらからメールまたはお電話にてご連絡いたします。
 些細なことでもご遠慮なくお問い合わせください。
Q、取扱商品はどんなものがありますか?
A、包装・梱包に関する資材を中心に幅広く取扱いがございます。
  詳しくは「取扱商品」のページをご覧ください。
Q、小ロットで購入を考えているのですが可能でしょうか?
A、小ロット対応可能商品もございますので、ご相談ください。
  弊社は、倉庫に各種多数の商品を在庫しております。
  また、京都本社にて店売りとして一部商品を販売しておりますのでご来社いただけましたら幸いです。
Q、個人でのご購入・お問い合わせも対応していますか?
A、基本的には企業様をお相手にしております。
  小ロット商品もございますので、まずはお問合せください。
Q、納品時期はどれくらいかかりますか?
A、商品により異なります。
  通常弊社に在庫している商品であれば即日~2日程度。
  加工品や機械等は別途ご連絡いたします。
Q、規格品以外も扱いありますか?
A、商材にもよりますので、ご相談ください。段ボール、ポリ袋等はご要望のサイズに加工可能です。
Q、近畿地区以外からのご注文も可能ですか?
A、はい。可能です。
  近畿地区以外のお得意様もいらっしゃいます。ご注文までは、お電話かメールでのご対応になりますのでご了承ください。
  また、納期が多少かかる可能性がございます。まずは、お気軽にお問い合わせください。
Q、サンプルはもらえますか?
A、商品にもよりますが、ご用意できるものはサンプルさせていただきます。
Q、どういった加工をされていますか?
A、お客様のちょっとしたご要望にお応えする加工を行っています。
  例えば、お菓子屋さんで使用される紐等をご指定のサイズにカット、結んだりしています。

Q、梱包機などの機械の修理だけでもしていただけますか?
A、はい。弊社には機械修理の専任(アフターサービス部)がおります。メーカーを問わず様々な機械を修理することが可能です。
  お気軽にお問い合わせください。
Q、事業内容のシステムエンジニアリングとはどんな事業部ですか?
A、大がかりな機械、多数の機械の全自動ライン設計や、通常機械に多少手を加えお客様の御要望に沿う形で仕上げたりしております。
  弊社のエンジニアリング部が担当しております。

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